الاقـــــــــــــسام
لكل ملكة.. إطلالة
مميزات ملكة الشرق
دعم عملاء مميز
تجربة تسوق سهلة وسريعة
شحن سريع وآمن
تغليف امن
ندى الدوسري
شكرا على هالمنتجات الرائعة والفخمه وراح اطلب منكم دايم شكر لمتجر ملكة الشرق وشكرا على الهداية المميزة والبطاقة اللي اكثر من روعه
ميرو أ
الخامة حلوة جدا والألوان ووصول المندوب في المعاد كمان 👌🏻 التغليف روعة جدا والريحة حلوة اوي 😅 الهدايا الي مع كل طلب ده جميلة خالص وبتخليني اعرف افكار جديدة 😌♥️
غادة
تعامل رااااقي جداا .. اضافة الى جودة المنتجات👍🏻
Samar Elbialy
المنتجع رائع والتسليم سريع
عديله قابل
الطلب وصلني قبل الموعد المحدد 👏🏼👏🏼 ما شاء الله لا قوة إلا بالله كل شي أجمل مما توقعت 😍 يسلم ذوقكم وتعاملكم الراقي 🌷🌷 الله يباركلكم ويوفقكم…
الأسئلة الشائعة
نسعى في ملكة الشرق إلى توفير تجربة تسوق واضحة وسلسة، لذلك جمعنا أبرز الأسئلة المتكررة في نقاط مختصرة
يستغرق الشحن داخل المملكة العربية السعودية من 3 إلى 5 أيام عمل خلال الأيام العادية، وخلال فترات العروض قد تمتد المدة من 5 إلى 7 أيام عمل. كما تتوفر خدمة الشحن السريع خلال 24 ساعة داخل مدينة الرياض فقط.
تشمل خدمة التوصيل جميع مدن المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دول الخليج العربي، مع العمل على التوسع لشحن الطلبات إلى دول أخرى حول العالم قريبًا.
مقر متجر ملكة الشرق في مدينة الرياض، ويعمل كمتجر إلكتروني فقط، ولا تتوفر صالات عرض أو فروع فعلية في الوقت الحالي.
يتم توضيح المقاسات بدقة في وصف كل منتج داخل الموقع. كما أن جميع الصور المعروضة هي صور حقيقية وتمثل المنتج بدقة من حيث الشكل والتفاصيل.
نوفر عدة طرق دفع آمنة تشمل الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، تابي، تمارا، و STC Pay. حاليًا، خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة.
نعم، متجر ملكة الشرق متجر إلكتروني رسمي وموثّق لدى المركز السعودي للأعمال، ويحمل سجلًا تجاريًا رقم (4030458400).
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة عبر الواتس أب على الرقم: +966530305367، حيث يسعد فريق الدعم بالرد على استفساراتك وتقديم المساعدة اللازمة