الاقـــــــــــــسام
لكل ملكة.. إطلالة
مميزات ملكة الشرق
دعم عملاء مميز
تجربة تسوق سهلة وسريعة
شحن سريع وآمن
تغليف امن
سليمان الحويطي
روعه القماش خيييال واللون خيال يبررق ويررعددد روعه والله والتوصيل سريع مررره روعه الصراحه وربي انبسطت عليها مررره تهبل تهبللل
Mis Mas
Rawan Almattar
توصيل سريع والقطع ولا اروع!!😍😍 مو اخر مره اكيد
أماني أحمد
تحفة تحفة تحفة الخامة أنا منبهرة من جمال الخامة نفسها و الخياطة روعة حقيقي شكراً للقائمين على المتجر شخص شخص ! استمروا 👍🏼💛💛 تعامل خمسة نجوووووووووم ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ تعامل المتجر رائع معايا وطلبتهم يوصلوه ليا بأسرع وقت ممكن و فعلاً وصل لي خلال يومين فقط ! و فوقها راسلين لي هدية اهتمامهم رائع استجابتهم و إرسالهم للشحنة بشكل سريع اروع ياجماعة اطلبوا و انتوا متطمنين 🥹💖💖💖💖
تالا يزيد القريشي
البددله حلوهه وجت علي بالضبط وفوقها تعاملها مراا عسلل وترد بسرعه ومتعاونه وامييينه مرا ومعاكم خطوه بخططوه وعطتني هديه مع البدله المتجر يستحق اني ادفع فيه ويستحق اني ارجع اطلب منه مرا ثانيه ما تقصر الصدق حتى الموصيل ممرا سريع وصل لي اليوم الثاني علطول
الأسئلة الشائعة
نسعى في ملكة الشرق إلى توفير تجربة تسوق واضحة وسلسة، لذلك جمعنا أبرز الأسئلة المتكررة في نقاط مختصرة
يستغرق الشحن داخل المملكة العربية السعودية من 3 إلى 5 أيام عمل خلال الأيام العادية، وخلال فترات العروض قد تمتد المدة من 5 إلى 7 أيام عمل. كما تتوفر خدمة الشحن السريع خلال 24 ساعة داخل مدينة الرياض فقط.
تشمل خدمة التوصيل جميع مدن المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دول الخليج العربي، مع العمل على التوسع لشحن الطلبات إلى دول أخرى حول العالم قريبًا.
مقر متجر ملكة الشرق في مدينة الرياض، ويعمل كمتجر إلكتروني فقط، ولا تتوفر صالات عرض أو فروع فعلية في الوقت الحالي.
يتم توضيح المقاسات بدقة في وصف كل منتج داخل الموقع. كما أن جميع الصور المعروضة هي صور حقيقية وتمثل المنتج بدقة من حيث الشكل والتفاصيل.
نوفر عدة طرق دفع آمنة تشمل الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، تابي، تمارا، و STC Pay. حاليًا، خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة.
نعم، متجر ملكة الشرق متجر إلكتروني رسمي وموثّق لدى المركز السعودي للأعمال، ويحمل سجلًا تجاريًا رقم (4030458400).
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة عبر الواتس أب على الرقم: +966530305367، حيث يسعد فريق الدعم بالرد على استفساراتك وتقديم المساعدة اللازمة