الاقـــــــــــــسام
لكل ملكة.. إطلالة
مميزات ملكة الشرق
دعم عملاء مميز
تجربة تسوق سهلة وسريعة
شحن سريع وآمن
تغليف امن
Shamail Abdallah
شي جميل جدا و راقي ، اول تعامل و مش اخر واحد ان شاءالله ❤️❤️
Areej Abdel
معاملات رائعه ومنتج جميل ووصل سريعا
متعب البقمي
بصراحه جميل شكرا من قلبي ❤️ ❤️ والله جميل وكيوت انصح المتزوجات 😍😍 ياخلي زوجتك ينجنن 😂
رنيم طاهر
مره كيوت اللبس وهو مكتوب حجمه ميديم إلى لارج وانا متينه شوي بالعاده XL البس بس جت مناسبه وحتى شوي كبيره
زينب حلواني
الأسئلة الشائعة
نسعى في ملكة الشرق إلى توفير تجربة تسوق واضحة وسلسة، لذلك جمعنا أبرز الأسئلة المتكررة في نقاط مختصرة
يستغرق الشحن داخل المملكة العربية السعودية من 3 إلى 5 أيام عمل خلال الأيام العادية، وخلال فترات العروض قد تمتد المدة من 5 إلى 7 أيام عمل. كما تتوفر خدمة الشحن السريع خلال 24 ساعة داخل مدينة الرياض فقط.
تشمل خدمة التوصيل جميع مدن المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى دول الخليج العربي، مع العمل على التوسع لشحن الطلبات إلى دول أخرى حول العالم قريبًا.
مقر متجر ملكة الشرق في مدينة الرياض، ويعمل كمتجر إلكتروني فقط، ولا تتوفر صالات عرض أو فروع فعلية في الوقت الحالي.
يتم توضيح المقاسات بدقة في وصف كل منتج داخل الموقع. كما أن جميع الصور المعروضة هي صور حقيقية وتمثل المنتج بدقة من حيث الشكل والتفاصيل.
نوفر عدة طرق دفع آمنة تشمل الدفع الإلكتروني، التحويل البنكي، تابي، تمارا، و STC Pay. حاليًا، خدمة الدفع عند الاستلام غير متوفرة.
نعم، متجر ملكة الشرق متجر إلكتروني رسمي وموثّق لدى المركز السعودي للأعمال، ويحمل سجلًا تجاريًا رقم (4030458400).
يمكنك التواصل مع خدمة العملاء مباشرة عبر الواتس أب على الرقم: +966530305367، حيث يسعد فريق الدعم بالرد على استفساراتك وتقديم المساعدة اللازمة